您所在的位置：首頁(yè)>新聞資訊
這篇文章的作者曾在阿里擔(dān)任高級(jí)公關(guān)專家，工作過(guò)程中接觸了很多優(yōu)秀的人，也一直在觀察那些人是怎樣進(jìn)行思考的。這篇文章7000字，相信花15分看完，能對(duì)你的思維進(jìn)行一次升級(jí)改造。
2019年底，因?yàn)樯眢w出了一些小毛病，我從大城市回到家鄉(xiāng)休養(yǎng)，卸去了大廠高級(jí)專家身份，釘釘微信也沒(méi)人找了；在恢復(fù)期我過(guò)上了每天早上在江邊跑跑步，晚上讀讀書(shū)，關(guān)閉朋友圈的寧?kù)o生活。
這是一段人生中的中場(chǎng)休息。停下后，我開(kāi)始嚴(yán)肅復(fù)盤(pán)自己過(guò)去的職業(yè)發(fā)展，以便恢復(fù)后的再次回歸。
一個(gè)問(wèn)題縈繞在我的腦子當(dāng)中，那些在北上廣取得了巨大成就的人，到底具有哪些不一樣的特質(zhì)？為什么在殘酷職場(chǎng)最后攀登到領(lǐng)導(dǎo)者位置的是他們？
我嘗試在書(shū)本和實(shí)踐中去尋找答案，我還嘗試從問(wèn)題的反方向去思考：平庸的人為什么會(huì)平庸？從職場(chǎng)心理學(xué)和行為科學(xué)的啟發(fā)中，漸漸我發(fā)現(xiàn)了一些可以幫助普通人成長(zhǎng)的線索。
一、“思維陷阱”是造成職場(chǎng)平庸的根本原因
有沒(méi)有人想過(guò)，為什么有些人在職場(chǎng)顯得能力特別差？
我們生活在一個(gè)容易讓人焦慮的時(shí)代，每天都需要主動(dòng)或者被動(dòng)地接受大量的信息，但少有人清醒地知道，這些信息悄悄改變了我們的“思維方式”乃至“行為”，引導(dǎo)我們走進(jìn)陷阱.
如果你不能意識(shí)到，你可能正在被“思維陷阱”拖入平庸和焦慮的痛苦中。
為了方便理解，我下面列出三種最常見(jiàn)的陷入“思維陷阱”的人，對(duì)照看看自己是不是：
熱衷快餐知識(shí)卻不知道自己無(wú)知的人；
習(xí)慣什么都“靠自己”的人；
無(wú)法一眼看透事物發(fā)展背后本質(zhì)的人。
1、熱衷快餐知識(shí)，卻不能清醒知道自己無(wú)知的人
伴隨著知識(shí)付費(fèi)的崛起，近幾年出現(xiàn)了大量熱衷快餐知識(shí)的人，他們是朋友圈的“概念狂人”,對(duì)權(quán)威、意見(jiàn)領(lǐng)袖的觀點(diǎn)非常追捧，關(guān)于最新的話題他總能發(fā)表看法，他們熱衷于走捷徑，轉(zhuǎn)發(fā)的文章總是散發(fā)著販賣(mài)焦慮的氣味。
但如果與他們深入交流，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了這些二手的快餐知識(shí)，他們對(duì)常識(shí)和經(jīng)典無(wú)知的可怕。
這些人最大的特點(diǎn)是不知道自己的無(wú)知，認(rèn)為自己腦子中的想法是什么樣，世界就是什么樣。
這種人在職場(chǎng)有一個(gè)很難纏的習(xí)慣：很喜歡先入為主一個(gè)自己堅(jiān)持的觀點(diǎn)，然后再圍繞這個(gè)觀點(diǎn)去尋找支持論據(jù)。
如果這種人有較高的執(zhí)行力，那就太可怕了，因?yàn)樵谒麄兒芘Φ貙⑵娴睦斫飧吨T行動(dòng)時(shí)，你根本無(wú)法說(shuō)服他，一切都要等他讓所有人都撞得頭破血流停下來(lái)才能進(jìn)行調(diào)整。
2、習(xí)慣什么都“靠自己”的人
如果一個(gè)人看多了雞湯文里“什么都不如自己可靠”的口號(hào)，或者片面理解了近幾年常說(shuō)的“為結(jié)果負(fù)責(zé)”這句話，那他就會(huì)走入“靠自己”的思維陷阱。
這些人最大的特點(diǎn)就是害怕麻煩別人，害怕拒絕，認(rèn)為目前事物無(wú)法圓滿完成的原因，主要是自身實(shí)力或資源還不夠，所以會(huì)一味地增強(qiáng)自身資源以期望達(dá)到目標(biāo)。
他們既不能看到別人那里多余的可協(xié)作資源，也不能將自己的資源為別人所用。
因?yàn)楹ε卤┞冻鲥e(cuò)，他們也不擅長(zhǎng)分享和求助。他們會(huì)覺(jué)得自己深刻理解了“責(zé)任”的意義，但是卻總是感到每天的工作壓力山大，那些習(xí)慣在辦公室里加班到凌晨但效率低下的員工往往是這種人。
3、無(wú)法一眼看透事物發(fā)展背后矛盾本質(zhì)的人
《教父》最有名的一句話是“花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人，和一生都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運(yùn)。”
那什么是“事物的本質(zhì)”呢？其實(shí)就是位于事物發(fā)展中底層的矛盾。
如果一個(gè)人看事物或者解決工作難題的時(shí)候，沒(méi)有思考背后的矛盾和規(guī)律的習(xí)慣，就容易流于表面，他們可能洞察力不錯(cuò)，比起一般人能關(guān)注那些細(xì)節(jié)，但是卻缺乏全局觀，容易糾結(jié)在自己的小世界里。
注意，沒(méi)有日常觀察思考“事物發(fā)展背后的矛盾”習(xí)慣的人，注定無(wú)法成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。
在職場(chǎng)，他們是需要反復(fù)指導(dǎo)和爭(zhēng)論，耗費(fèi)團(tuán)隊(duì)溝通成本的下屬，在解決問(wèn)題時(shí)，他們是無(wú)法快速清晰找到問(wèn)題抓手的那群人；在生活中，他們往往又會(huì)陷入“拎不清”或“選擇困難”的麻煩中。
二、那些互聯(lián)網(wǎng)大神是如何跳出“思維陷阱”的？
“思維陷阱”就藏在人性的弱點(diǎn)中，它是如此可怕和不易察覺(jué)，我們必須保持一些日常思考習(xí)慣來(lái)對(duì)抗它對(duì)我們的影響。
也許你能從下面3位阿里巴巴高管身上擁有的特質(zhì)中找到答案，這些習(xí)慣幫助他們克服“思維陷阱”在中國(guó)最復(fù)雜的商業(yè)經(jīng)濟(jì)體——阿里巴巴中取得了事業(yè)上的巨大成就。
他們是那些經(jīng)歷過(guò)絕望后谷底反彈的人，那些長(zhǎng)期默默堅(jiān)持而又一鳴驚人的人，那些在危急關(guān)頭敢于獨(dú)自按下剎車(chē)鍵的人。
他們分別是釘釘創(chuàng)始人無(wú)招，盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅，以及現(xiàn)在的淘寶天貓總裁蔣凡。
1、釘釘創(chuàng)始人無(wú)招：拋下已知去“觀察”外界的習(xí)慣
“無(wú)招”是花名，如果結(jié)合他在阿里的經(jīng)歷看，會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思。
2014年，阿里經(jīng)歷了強(qiáng)推社交產(chǎn)品“來(lái)往”的巨大挫折，在智能手機(jī)全國(guó)開(kāi)始普及的年代，因?yàn)樯缃挥脩艋鶖?shù)大，而且極度高頻的入口級(jí)特性，社交產(chǎn)品所能帶來(lái)的安全感是各大互聯(lián)網(wǎng)廠商都極度渴望的。
所以你可以理解為什么馬化騰會(huì)把微信橫空出世稱為：搶到第一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票。
而陳航和他所在的團(tuán)隊(duì)，就是試圖通過(guò)挑戰(zhàn)微信，為阿里贏得安全感的一群人。用再造一個(gè)“微信”來(lái)挑戰(zhàn)微信，結(jié)果就是無(wú)招需要和團(tuán)隊(duì)把一場(chǎng)慘痛的失敗消化下來(lái)。
但有沒(méi)有人想過(guò)？這樣的嚴(yán)重挫敗陷入的低谷，對(duì)一個(gè)產(chǎn)品型的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也許是一件好事？
因?yàn)榻^望會(huì)讓一個(gè)人拋棄原有的腦子里對(duì)世界所有的理解，進(jìn)入一種徹底放空和內(nèi)省狀態(tài)，這時(shí)候才能靜下心來(lái)觀察和閱讀世界真正的需要。
這與悟道的邏輯不謀而合。
作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理可能會(huì)反思，任何大而廣的東西一定有弱點(diǎn)，如果說(shuō)微信的社交面是一條橫線，需要觀察尋找的，是哪里可以誕生一條尚未挖掘的縱線。
那么這條縱線是什么呢？靜心向內(nèi)看就會(huì)有答案，那就是阿里生態(tài)圈的萬(wàn)千小B企業(yè)，如果你進(jìn)入用戶的心中去“觀察”他們的想法。你就會(huì)用心眼看到后面的答案。
之后被外界評(píng)價(jià)“反人性”的釘釘迅速破圈微信獲得了成功，而鵝廠主打“溫度”的企微卻一直不溫不火，這個(gè)現(xiàn)象背后原因是什么？
很多人認(rèn)為是因?yàn)獒斸斪プ×死习宓膹?qiáng)壓執(zhí)行力需求，自上而下地推動(dòng)市場(chǎng)，所以在微信辦公的大環(huán)境下撕開(kāi)了一個(gè)缺口。還有人同時(shí)認(rèn)為無(wú)招是個(gè)冷酷的人。
但我現(xiàn)在卻不這樣看。
在仔細(xì)閱讀和研究了關(guān)于釘釘2015年來(lái)，所有無(wú)招在公開(kāi)場(chǎng)合的發(fā)言和對(duì)釘釘產(chǎn)品的理解后，我認(rèn)為他是國(guó)內(nèi)少有的具備高度同理心的產(chǎn)品經(jīng)理型CEO之一。
他身上有一種放下固有認(rèn)知，虛心“觀察”用戶內(nèi)心所需的能力，而且這幾乎融入了他和團(tuán)隊(duì)的日常習(xí)慣中。
可能連使用者自己都不知道，釘釘?shù)某晒ψ钌钐帲窃谒槠k公的大環(huán)境下，人性中飽含的對(duì)深度工作專注和效率的追求。而在這一點(diǎn)上，無(wú)論是老板還是員工，只要他還算是 “想做事的人” 那就是共通的！
人們只會(huì)說(shuō)自己要一匹更快的馬，但亨利福特卻能觀察到人心深處對(duì)速度的追求，為人們?cè)斐銎?chē)。
“觀察”的不是表面，而應(yīng)該是人的內(nèi)心，在這個(gè)狀態(tài)中，最重要的是要保持不帶任何預(yù)設(shè)立場(chǎng)的“空”，不先入為主，不畫(huà)地為牢，帶著無(wú)知觀察世界。
你不能帶著“已知”去看待市場(chǎng)。不能孤立的，刻板地去讀那些所謂的“大數(shù)據(jù)”，也不能光靠人云亦云來(lái)判斷用戶真正的需求，而要用“無(wú)知”的心態(tài)去接近和觀察用戶——那些一個(gè)個(gè)自然人的情緒和需要，以人為本。
不然，就會(huì)像百度沉迷于搜索引擎的修補(bǔ)，放出了頭條，騰訊放棄了對(duì)用戶工作外時(shí)間使用的的觀察，做大了抖音。
如果他們的產(chǎn)品經(jīng)理愿意走出北上廣高大上的寫(xiě)字樓，走到他們真正需要服務(wù)的“群眾”中去，結(jié)合數(shù)據(jù)和實(shí)踐，也許就會(huì)“觀察”到，哦，原來(lái)世界不是自己坐在角落里想象的那樣。
釘釘所有的員工，入職后第一課就是被要求，放下已知，帶著空杯進(jìn)入那些小B企業(yè)中，同工同吃，“觀察”和閱讀用戶內(nèi)心真正的需要。
“無(wú)”招勝有招《笑傲江湖》里風(fēng)清揚(yáng)傳給令狐沖的第一句話。
2、盒馬鮮生CEO侯毅：保持“關(guān)聯(lián)性”思考的習(xí)慣
說(shuō)完釘釘?shù)臒o(wú)招，我們?cè)倏纯春旭R的侯毅。
侯毅這個(gè)人很有意思，因?yàn)樗钤缡莿?qiáng)東的“兄弟”，在京東長(zhǎng)期希望推動(dòng)一個(gè)類(lèi)似盒馬的前瞻O2O項(xiàng)目，無(wú)奈一直沒(méi)有人關(guān)注；最后被逍遙子識(shí)才，多次勸說(shuō)后，決定加入阿里。
盒馬鮮生是這么來(lái)的（這里不得不說(shuō)，老逍簡(jiǎn)直比老蕭還厲害）。
盒馬鮮生是帶火了“新零售”這個(gè)概念的明星企業(yè)。但很多人其實(shí)不懂“新零售”是什么？
所謂新零售的準(zhǔn)確定義，其實(shí)就是在各種資源的關(guān)聯(lián)和協(xié)同組合中，尋求一種能大大節(jié)約成本，提高價(jià)值的新組合。
為什么代表人物會(huì)是侯毅？
你可以理解成因?yàn)殚L(zhǎng)年專注在線下線上相結(jié)合的領(lǐng)域，侯毅的腦子有了一個(gè)叫“資源相互聯(lián)系”的魔方，每天他都需要轉(zhuǎn)動(dòng)幾次，去尋找數(shù)個(gè)變量組合資源中，無(wú)限接近“提高價(jià)值降低成本”的最優(yōu)解。
所以這樣看盒馬和侯毅，你就可以突然看懂了。為什么可以推出“盒區(qū)房”這種以小博大的品牌亮點(diǎn)。
通過(guò)捆綁房地產(chǎn)這個(gè)敏感話題，達(dá)到巨大宣傳效果；以及明白為什么在今年的艱難時(shí)期，盒馬能夠快速反應(yīng)，第一個(gè)推出了大顯身手的“共享員工”模式了。
盒馬的品牌是圍繞著社區(qū)服務(wù)來(lái)的，線下線上配合的打法中，作為領(lǐng)導(dǎo)者的侯毅永遠(yuǎn)不能孤立地去思考，如果只想著依靠自己的力量去發(fā)展，那就壞事了。
保持日常的關(guān)聯(lián)性思考，也有助于讓一般人看競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，不陷入二元對(duì)立的表面理解。
用“關(guān)聯(lián)性”的思維來(lái)理解阿里的戰(zhàn)略，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，任何與阿里展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，他們需要面對(duì)的是整個(gè)的阿里軍團(tuán)，比如美團(tuán)面對(duì)的是餓了么和口碑嗎？那么盒馬呢？大潤(rùn)發(fā)呢？銀泰呢？支付寶呢？阿里云呢？天貓超市呢？
所以作為普通人，你可以學(xué)到的是永遠(yuǎn)不要只想著只用自己的資源和能力去做事。
一定要懂得資源之間的“關(guān)聯(lián)性”，不要怕麻煩別人，也許你也能給別人創(chuàng)造價(jià)值呢？所以，你也可以在大腦中培養(yǎng)一個(gè)“關(guān)聯(lián)性”思考事物的魔方。
3、淘寶天貓總裁蔣凡：思索事物發(fā)展背后矛盾的習(xí)慣
當(dāng)宣布蔣凡挑大梁的時(shí)候，很多人會(huì)問(wèn)，為什么張勇和馬云會(huì)選擇一個(gè)少壯派？
也許張勇最能理解蔣凡，因?yàn)樗麄兌际悄欠N，在關(guān)鍵時(shí)刻孤獨(dú)地扮演過(guò)“扳道工”角色的人，無(wú)論當(dāng)時(shí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)，自己在不在最重要的位置上。
在蔣凡身上，有著外界所說(shuō)的“一眼看穿底層邏輯”的能力。也是當(dāng)下信息爆炸的時(shí)代，一種透過(guò)亂七八糟的消息迷霧，看到復(fù)雜事物中最簡(jiǎn)單的常識(shí)的能力。
這種能力，就是要看透推動(dòng)事物發(fā)展背后的矛盾。
一個(gè)外表復(fù)雜的事物，他的本質(zhì)其實(shí)是常識(shí)，就像新聞聯(lián)播里每天在說(shuō)的“當(dāng)下主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。
到底什么是“消費(fèi)升級(jí)”？必須要用矛盾的觀點(diǎn)看。
我們這些五環(huán)內(nèi)白領(lǐng)在雙11搶不到戴森吸塵器的不是真正的主要矛盾，你看不到的地方。
“國(guó)內(nèi)的大多數(shù)”的小鎮(zhèn)青年想買(mǎi)一件耐克配國(guó)潮，而自己所處的城鎮(zhèn)既沒(méi)有CBD和沒(méi)有大商場(chǎng)，下班時(shí)間甚至都不知道怎么打發(fā)，這才是主要矛盾。
去拼多多拼個(gè)9塊9的手紙，被五環(huán)內(nèi)用戶“嘲諷為”消費(fèi)降級(jí)“，可你要知道拼多多的手紙不是為你準(zhǔn)備的呀，是為廣大”中國(guó)的大多數(shù)“準(zhǔn)備的，這，才是真正的消費(fèi)升級(jí)！
但在那個(gè)年代，并不是所有人都能認(rèn)清主要矛盾。當(dāng)時(shí)即使在阿里內(nèi)部，長(zhǎng)年的競(jìng)爭(zhēng)也讓一部分人陷入了思維陷阱，認(rèn)為京東是天貓最大的追趕者。
那時(shí)候也有人知道小鎮(zhèn)青年的重要性，可是當(dāng)時(shí)大家的理解還停留在跑到農(nóng)村去刷墻。
拼多多為什么能夠在阿里眼皮下迅速崛起呢？如果說(shuō)是把握了下沉市場(chǎng)還是流于表面，你用矛盾的觀點(diǎn)看本質(zhì)：
1）2015-2017年間，大量阿里生態(tài)內(nèi)的小小B端的角色，如底層商家、淘客、羊毛黨因?yàn)榘⒗飸?zhàn)略調(diào)整，對(duì)外發(fā)生了外溢，這些互聯(lián)網(wǎng)游牧民走到哪，哪里就形成了新的細(xì)小供應(yīng)鏈。
這些人離開(kāi)阿里要吃飯啊，這是最主要矛盾。
2）低價(jià)智能機(jī)和微信支付相結(jié)合，帶來(lái)了小鎮(zhèn)青年整體電商用戶盤(pán)子擴(kuò)大，這些人的日常時(shí)間要怎么打發(fā)，身邊可能連個(gè)高級(jí)商場(chǎng)都沒(méi)有，這是次主要矛盾。
這些東西，身處五環(huán)內(nèi)的你在那個(gè)年代里，光看數(shù)據(jù)是不會(huì)馬上發(fā)現(xiàn)的，只有靠細(xì)微的洞察才能感知到：
快遞小哥的包裹里是不是開(kāi)始有了別的平臺(tái)的商品？
老家父母親戚的朋友圈，是不是很多東西變了？
地方臺(tái)的的綜藝節(jié)目里面，廣告贊助商是不是出現(xiàn)了不認(rèn)識(shí)的牌子？（可惜很多北上廣人不看電視）
那些像游牧民族一樣的羊毛黨，被你屏蔽朋友圈的微商媽媽又在忙什么？
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，拼多多就是抓住了這些要素悄悄長(zhǎng)大的。
蔣凡上任后面對(duì)這個(gè)需要被再次重視的市場(chǎng)，是怎么抓“主要矛盾”的？
1）首先是重新平衡天貓、淘寶的重心
執(zhí)兩用中，平衡“大多數(shù)用戶”和B端之間的消費(fèi)和供給，這不是拿捏尺度的平面問(wèn)題，而是一個(gè)對(duì)頂層架構(gòu)重新分析、設(shè)計(jì)的立體問(wèn)題。
2）選用模式更適合五環(huán)外市場(chǎng)的聚劃算做渠道下沉，向低線城市滲透、并且覆蓋全年齡段，盡快封堵擠壓拼多多的繼續(xù)擴(kuò)張
3）發(fā)力短視頻、抖音、網(wǎng)紅，直播這些內(nèi)容場(chǎng)景，再通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送，通過(guò)占領(lǐng)用戶時(shí)間，贏得市場(chǎng)，讓B端人群比如主播網(wǎng)紅下沉去填補(bǔ)C端的使用手機(jī)時(shí)間。
4）帶領(lǐng)品牌商家下沉
之前很多品牌集中在打一二線市場(chǎng)，原有的渠道網(wǎng)絡(luò)對(duì)于下沉市場(chǎng)是滯后的。但隨著阿里的強(qiáng)勢(shì)運(yùn)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)的中部商家做敲門(mén)磚品牌迅速得以下沉。提前占住山頭，讓對(duì)手仰攻。
隨著最近淘寶特價(jià)推出，結(jié)合淘寶、聚劃算、天貓、淘小鋪全面出擊，阿里軍團(tuán)的刀槍劍戟朝向了同一個(gè)方向，B端搭建架構(gòu)，C端占領(lǐng)時(shí)間，蔣凡完成了對(duì)北上廣人群和下沉市場(chǎng)的一記全壘打。
目前我們還不知道拼多多的黃錚會(huì)如何接下蔣凡這一記硬球。因?yàn)檎紦?jù)了品牌優(yōu)勢(shì)，拼多多對(duì)阿里會(huì)長(zhǎng)期處于一種“仰攻”狀態(tài)。
這就難受了，畢竟獅子猛回頭撲向一只咬自己尾巴的鬣狗很容易，但鬣狗要一口吃下一只獅子卻很難。
三、你該如何訓(xùn)練“3種思維”獲得職場(chǎng)成功？
寫(xiě)到這里，你也許會(huì)說(shuō)。似乎這些思維習(xí)慣也沒(méi)有多么的深?yuàn)W啊？這些難道不是常識(shí)嗎？
你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，但那些高手恰恰是將常識(shí)變成了一種日常習(xí)慣去反復(fù)練習(xí)，因?yàn)椤八季S陷阱”會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻存在，人必須通過(guò)訓(xùn)練保持覺(jué)知才行，所以我們需要復(fù)習(xí)一下這3種思維習(xí)慣。
1、如何訓(xùn)練帶著無(wú)知“觀察”的思維習(xí)慣？
日常中，很多人會(huì)覺(jué)得自己的情商和同理心不足，不知道對(duì)方心里想什么，要怎么辦？
這就可以先從“觀察”自己的內(nèi)心的練習(xí)開(kāi)始。練習(xí)“觀察”的方式：
1）保持空無(wú)，拋下預(yù)設(shè)
2）用客體視角覺(jué)察出自己內(nèi)心與行為的關(guān)系
3）再試著深入“閱讀”他人內(nèi)心與行為的關(guān)系
4）結(jié)合規(guī)律，分析出外界真實(shí)的需要
5）在生活與工作中做出策略調(diào)整或反應(yīng)
6）保持練習(xí)，達(dá)到情商和洞察力的提高
如果觀察熟練，可以用這個(gè)方法去看世界和他人的情緒，進(jìn)而搞明白對(duì)方真正的需要，即使是對(duì)方?jīng)]有清晰表達(dá)出來(lái)的。
打個(gè)比方，春節(jié)時(shí)期，網(wǎng)上那種對(duì)于鐘南山敬佩和對(duì)湖北一些事情憤怒的兩極聲音，如果你用心觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的底層其實(shí)是同一種情緒“恐懼”，恐懼引發(fā)了行為，無(wú)論是憤怒還是尋找安全感。
再打個(gè)比方，如你單位中有一個(gè)人，別人都說(shuō)這個(gè)人是自私自利的小人。你通過(guò)“觀察”發(fā)現(xiàn)，原來(lái)對(duì)方只是個(gè)內(nèi)心缺乏安全感的可憐人；
所以也就可以在職場(chǎng)打交道中理解和推測(cè)出對(duì)方的想法和行為，讀出對(duì)方真正的內(nèi)心需要。
做市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品經(jīng)理，品牌定位，尤其需要這種“觀察”他人內(nèi)心真正需要的能力。
2、如何訓(xùn)練保持“關(guān)聯(lián)性”思考的習(xí)慣？
如何培養(yǎng)“關(guān)聯(lián)性”思維，在職場(chǎng)拿到資源，產(chǎn)生更好的協(xié)作？練習(xí)“關(guān)聯(lián)性”思維的方式：
拋開(kāi)過(guò)去那種任何事都想著“自己干”的想法，問(wèn)自己3個(gè)問(wèn)題
我現(xiàn)在要做的事情，有沒(méi)有利他性？
可以不可以與他人形成合力？
最終取得的成果，能不能多方共享？
如果3個(gè)問(wèn)題想清楚了沒(méi)問(wèn)題，那么不怕拒絕，厚著臉皮干就完了！
日常要留心，自己和他人身上，有哪些可以“做成事”的資源，這并不是要人學(xué)會(huì)自利，而是需要培養(yǎng)自己的協(xié)作性。自己的專業(yè)知識(shí)，錢(qián)，甚至體力，時(shí)間，人脈圈，都是能一起互相協(xié)作的資源。
除了人與人的資源關(guān)聯(lián)性，還可以培養(yǎng)物與物相互跨界聯(lián)系的能力。
比如在阿里，訓(xùn)練公關(guān)的新聞策劃能力，就有一種稱之為“兩只試管法”的日常思考方法，你可以想象成左手握一個(gè)產(chǎn)品試管，右手握一個(gè)情緒試管，然后兩種試劑倒在了一起，產(chǎn)生神奇的化學(xué)反應(yīng)。
比如：盒馬鮮生（線下的果蔬生鮮服務(wù)設(shè)施/一種都市快節(jié)奏生活方式）+ 房?jī)r(jià)（情緒飽滿的高敏感民生話題）= 品牌概念：盒區(qū)房
進(jìn)口水果 + 北上廣的生活壓力（情緒飽滿的消費(fèi)焦慮）= 熱門(mén)話題：車(chē)?yán)遄幼杂?/span>
“關(guān)聯(lián)性”思維練習(xí)配合“觀察”運(yùn)用在策劃和創(chuàng)意里，是不是非常有趣？
3、如何訓(xùn)練“看穿事物底層矛盾”的思維習(xí)慣？
看事物的底層邏輯，也同樣需要上面的兩種思維。
日常可以多讀讀經(jīng)典，少接觸如今的 “時(shí)髦概念書(shū)” 以免被先入為主污染，枕頭邊可以放一本《毛選》其中 矛盾論 和 實(shí)踐論 是精華。
日常遇到爭(zhēng)議性的事情，不要著急下判斷，也不要站隊(duì)，就站在旁觀者的角度，思考思考為什么雙方會(huì)這么想？他們各自有哪些需要沒(méi)有被滿足？
漸漸的，在別人眼中：你成了一開(kāi)口就可以直擊問(wèn)題本質(zhì)的人。
等到熟練之后，再拿來(lái)看一個(gè)人群或者一片市場(chǎng)，思考和實(shí)踐調(diào)研他們真正的供需中，有哪些地方是目前供需所不平衡的，在這樣不平衡產(chǎn)生的痛點(diǎn)中，出現(xiàn)了什么替代方案？
以上就是我所分享的練習(xí)方法，最后補(bǔ)充一點(diǎn)，如果有一件事你覺(jué)得一定會(huì)如此，那么保險(xiǎn)起見(jiàn)嘗試從相反的方向推論看有沒(méi)有漏洞。
你還可以經(jīng)常對(duì)外分享自己的心得和觀點(diǎn)（我自己就在用這種方式保持二次學(xué)習(xí)和修正提煉），不要擔(dān)心出錯(cuò)，通過(guò)理性的交流和思辨，通過(guò)他人的認(rèn)知進(jìn)行思辨和修正。
通過(guò)這種方式收獲了解，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己其實(shí)并不孤獨(dú)。
文章來(lái)源于插座學(xué)院
